Nadir Gold Muhasebeden İade Alamıyorum.
Nadirgold dan almış olduğum gram altın için uygun fiyat olsun diye EFT havale ile ödeme yaptım. Fakat ödeme sırasında yanlışlıkla fazla rakam göndermiş oldum. Bu konuda 2 mail attım, müşteri temsilcisi (muhasebe) ile görüştüm, online hizmete yazdım. Bir haftaya yakın süre geçti. Henüz bir geri dönüş olmadı. 200 lira civarında bir rakam için bu denli nezaketsiz tavır hiç hoş olmadı.
Fazla yapılan ücret, hafta sonu iade edildi. Fakat o süreçte yine alışveriş yapacaktım, farklı çözümler bulmak zorunda kaldım. İlk alışverişimdi, son olması üzücü oldu. Kurumsal olarak bu tip küçük şeylere hassasiyet göstermelerini tavsiye ederim. Teşekkürler...
Fatih Bey merhaba, yaşamış olduğunuz durum için özür dileriz. Şikayetiniz bize ulaşmıştır. İyi günler dileriz.
Teşekkür eder, iyi günler dilerim




