Yanlış Fiyat Etiketi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün Samandıra şubenizde Titiz markası çekpas almak istedim. Reyonda ürünün fiyat etiketi net şekilde 40 TL olarak yazıyordu. Fiyatından emin olarak ürünü aldım ve başka ürünlerle birlikte kasaya gittim. Kasada çekpas için 65 TL fiyat çıkınca itiraz ettim ve reyonda 40 TL yazdığını belirttim. Ancak kasadaki göbekli personel "olamaz öyle bir şey" diyerek aşağıya bakmaya gitti. Ben de arkasından yetiştim fakat ben gidene kadar etiketin fiyat kısmını sökmüşlerdi. Sonrasında bana dalga geçer gibi "yanlış görmüşsünüz, başka taraftan almışsınızdır" diyerek geçiştirdiler. Bu süreçte hem yalan söylendi hem de etiketi gizleyerek insan kandırıldı. Fişim de mevcut, toplamda 340 TL ödeme yaptım.

Daha önce sürekli alışveriş yaptığım mağazanızda böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü ve rahatsız etti. Hem fiyat farkının iadesini hem de yaşanan bu olumsuz davranış nedeniyle özür bekliyorum.