to read complaints and reviews, or file yours. 
Nacsshost firmasından kampanyalı olarak 2 yıllık VDS hizmeti satın aldım. Toplam 2.880 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak satın aldığım VDS paketinin vaat edilen özellikleri kesinlikle sağlanmadı, bana satın aldığım paketten farklı, daha düşük ve istemediğim bir hizmet zorla verilmek istendi. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödeme sonrası “karışıklık olmasın” denilerek satın aldığım hizmet bakiyeye çevrildi. Ben de bu süreçte yaşanan sorunlar ve verilen hizmetin satın aldığım ürünle uyuşmaması sebebiyle para iadesi talep ettim. Ancak tarafıma kampanyalı ürünlerde iade olmadığı şeklinde mantıksız ve kabul etmediğim bir gerekçe sunuldu. Üstelik hem ödediğim 2.880 TL kesildi hem de sonrasında tekrar fatura çıkarılarak benden 480 TL daha istenildi.
Yaklaşık 18 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Canlı destek, mail, telefon ve destek talepleri dahil olmak üzere tüm kanallardan firmaya defalarca ulaştım. WhatsApp üzerinden engellendim, uzun süre hiçbir şekilde cevap alamadım, destek taleplerime ancak 10 gün sonra geri dönüş yaptılar ve buna rağmen toplamda yaklaşık 25 gündür hiçbir çözüm üretilmedi.
Ben satın aldığım hizmeti alamadığım ve bana farklı bir hizmet dayatıldığı için, ödemiş olduğum 2.880 TL’nin tamamının koşulsuz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ek olarak benden talep edilen 480 TL’lik ek ücretin de iptal edilmesini ve üzerimden herhangi bir borç veya yükümlülük çıkarılmamasını istiyorum.
Nacsshost firmasından 10.09.2024 tarihinde bir VDS satın aldım. Satın alınırken WhatsApp hattından 1-2 saate teslim edileceği söylendi. O gece satın aldım ve sabah teslim edilmeyince tekrar yazdım. Sabah erken saatte yazdığım mesaja akşam saatlerinde yani saatler sonra 'Gün içinde aktif edilecektir'...
Nacsshost'tan 16 gün önce indirimden yararlanarak VDS'ler satın almıştım. Siparişim üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen aktifleştirilmedi. Bunun üzerine destek talebi açtım ve ellerinde yeterli stok olmadığını, şu an için sadece iki tanesini aktifleştirebileceklerini belirttiler. Söz verdikleri g...
Hostingdunyam üzerinden satın almış olduğum VDS hizmeti ne yazık ki düzgün çalışmamaktadır. Hizmetin taahhüt edilen performansı sağlamaması, sürekli bağlantı problemleri yaşanması ve teknik desteğin yetersiz kalması nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu sebeple tarafınıza defalarca ulaşarak par...
https://my.nacsshost.com adresinden 5 gün önce 215 TL ödeyerek VDS satın almıştım ve 2 gün oldu, hala gelmedi. Adamlara yazdığımda '3 gün içinde gelecek' diye yanıt verdiler, ancak 3 gün geçti ve hala gelmedi. Tekrar yazdım, bu sefer 'yoğunluk nedeniyle gecikebilir' dediler ve 4. gün oldu, yine gelm...
Nacsshost sitesinden VDS aldım asla kullanamadım. VDS'ye giriş bile yapılamıyor destek talebi oluşturuyorum cevap veren yok. İptal oluşturdum iptal etmiyorlar. Discorduna giriş yaptım yazdım discorddan da banladılar beni.
Yorumlar