Tek Yıkamada Kısalan Kot Elbise İçin İade Talebi
22 Nisan tarihinde naaak.co isimli butikten online olarak iki adet elbise satın aldım. Aldığım kot elbiseyi etiketinde yazdığı şekilde, 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen tek yıkamada giyilemeyecek kadar kısaldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi.
Durumu fark eder etmez kendilerine mesajla ulaştım ve problemi anlattım. Bana bu ürünü birçok kişiye sattıklarını ve daha önce bu şekilde bir şikayet almadıklarını söylediler, bu gerekçeyle de iade ya da değişim talebimi kabul etmediler. Ben ürünü zaten beğenip almışken, durup dururken yalan söyleyip iade etmeye çalışmam için bir sebep yok, buna rağmen mağduriyetim dikkate alınmadı.
Tek yıkamada bu hale gelen bir kot elbisenin arkasında durulmamasını ve ayıplı bir ürünü satmalarına rağmen sorumluluk alınmamasını kabul edemiyorum. 1216 numaralı siparişime ait bu ürün için, ayıplı mal kapsamında ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum.










