Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roupas Collection Para İadem Yapılmadı!

B. Gözde
14 Eylül 2024 15:121.561

31 Ağustos'ta sitelerinden sipariş oluşturdum (sipariş. No. 1925) ama elbiselerin kalıpları dar geldiği için iade etmek istediğimi mesajla ilettim, iade kargo kodu istedim. Önce sitelerinde açıkça belirtilmesine rağmen, hakkımken iadeye değil değişime zorlandım. Daha sonra aslında öyle bir uygulamamız yok ama hadi size iade yapalım deyip kodu verdiler. Ürünleri kargoladım ama 1 haftadır ne geri dönüş yapan var ne arayan! WhatsApp üzerinden konuştuğunuz kişinin de profesyonellikle alakası yok. Yanlışlıkla uygulama üzerinden arama filan yapıyor. Online satışı yapamayacak, müşteri hizmetlerini yürütemeyecekseniz bu işlere girmeyin. 2 haftadır mağdur oldum resmen bunun peşinde koşmaktan. Aşırı kötü, profesyonellikten uzak bir site bir daha hayatta alışveriş yapmam! Paramın da acilen iade edilmesini istiyorum. Tüketici Heyeti'ne kadar da gideceğim.

B. Gözde
B. Gözde
21 Eylül 2024 14:11

Bir de buraya yazdım diye iademi yapmayacaklarmış tüketici heyetine başvurunca iademi alırmışım diye akıl verdiler sağ olsunlar :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lesequence Ücret İadesi Yapmıyor

Öznur
28 Aralık 2023 15:321.198

"Tuğba Hanim bizzat benimle iletişime geçerek özürlerini iletti, kendisine kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım tüm müşterilerinin sorunları en kısa sürede çözülür :)"

1

Elbise Siparişim Gönderilmedi Para İadesi De Yapılmadı Mağdur Oldum

Naz
25 Mayıs 2025 18:342.501

6 Mayıs 2025'de bir elbise sipariş ettim fakat 9 gün kargo bekledim ve asla kargoya verilmedi. Ürünün tedarik aşamasında...

1 Destek
1

Bliss Atelier Hizmet Anlayışının Kötülüğü

Selin
7 Ocak 2024 18:042.218

25 ağustosta sipariş ettiğim elbisem 7 eylülde elime ulaştı. Hemen kargoya vermeme rağmen doğru dürüst dönüş yapmadılar....

Bliss Atelier Hizmet Anlayışının Kötülüğü
2 Destek4 Yorum
5
Çözüldü

Keikei Ürün Kalitesi Ve İade Sorunlarıyla Karşılaştım

Öznur

Aldığım 5 üründen 3 tanesinde beden ve kumaş kalitesi hakkında sorun oldu. ...

Keikei Ürün Kalitesi Ve İade Sorunlarıyla Karşılaştım

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

İlayda
25 Nisan 2025 16:101.433

29 Mart Cuma günü elbise siparişi verdim. Yanlış ürün geldi ve değiştirmek istediklerini söylediler, ancak kabul etmedim...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
1 Destek