Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Mysuti.co'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Gökçen
18 Mart 06:42
535

23 Şubat tarihinde Mysuti.co internet sitesinden Lego Crocs Brick isimli ürünü 4.431,89 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kısa süre sonra site tamamen çöktü, erişilemez hale geldi.

Siparişime ait #51681 numarası üzerinden işlem yaptım. Siparişi verdiğim gün adres değişikliği talebim için Instagram ve mail üzerinden firmaya ulaştığımda bu talebime aynı gün dönüş yapıldı. Ancak bu cevap sonrası ne ürün gönderildi ne de daha sonra attığım mesaj ve maillere herhangi bir dönüş yapıldı. Şu an için hiçbir muhataba ulaşamıyor, siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Ödeme yaptığım halde ürünümü alamadığım ve firma ile iletişim kuramadığım için ödediğim 4.431,89 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

G***** Y*******

mysuticodan-alinan-urun-teslim-edilmedi-ve-odeme-iadesi-talebi-4.jpg
mysuticodan-alinan-urun-teslim-edilmedi-ve-odeme-iadesi-talebi-3.jpg
mysuticodan-alinan-urun-teslim-edilmedi-ve-odeme-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 01:53

23 Şubat’ta Mysuti.co üzerinden toplam 4.431,89 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 51681 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne WhatsApp ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet yazmış olmama rağmen firmadan yine bir dönüş yapılmadı.

Ödediğim ücretin derhal iadesini ya da ürünümün acilen gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu ilgisizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mysuti Firmasından Gözlük Siparişinde Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

profile
11 Mart 16:31
1.321
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mysuti.co Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
05 Mart 12:11
2.372
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-6.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-5.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-4.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-3.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-2.jpg
mysutico-urunum-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz