to read complaints and reviews, or file yours. 
Her perşembe gittiğimiz Mysia cafeye bugünde gittik. Fakat insan ilişkilerinden hiç haberi olmayan kasada bulunan bayan 2. Kez masamızı değiştirmek istedi ve isteme şekli sizi buraya almak zorundayım diyor 2 kişiyiz diye. Pardon da biz zaten oturuyoruz 1 kez masamız değişmiş. Masamızda 3 sandalye var ama biz 2 kişiyiz. Ne saçma ya. Sandalyemizi aldınız zaten. Daha ne yapalım. Güler yüz 0 insanlarla iletişim 0 bir de zorundalık var. Siz hizmet sektöründesiniz bir de. Yazık çok yazık. Dere geçerken at değiştiriyoruz resmen bir de 1 kez değil 2 kez. Çocukmuyuz biz ya masa masa gezelim. Yetkili yok şikayetimizi alacak kişi yok. Rahatsız olup kalkacağımızı söyledik. Kusura bakmayın diyen yok. Tüm masalar bizim yer değiştirme olayımızı konuştu. Tabii ki 2. Kez yerimizi değiştirmedik. 1 mutlu müşteri 10 kişi getirir fakat 1 mutsuz müşteri 100 kişi kaybettirir. Hizmet sektöründe asla olmaması gereken bir yer. Masamıza oturtmak istedikleri 3 kişiden daha çok şey yiyip içtik. Boş boş oturmadık yani. Bir mekana girersin yer varsa oturursun yoksa gidersin. Oturan müşteri kaldırılır mı hem de 2. Ye…. Yapmayın bu işi gerek yok…. İsteme şekli önemli rica ile gelip istesen tamam. Yok kaç kişisiniz gelecek var mı yanınıza daha oturmaya devam edecek misiniz. Buna benzer laflar. Geldiğimizde ne kadar kalacağız. Saatini mi yazdıralım nasıl yapalım. Bence siz öyle yapın daha iyi olur. Ayrıca gelen müşteriyi karşılayacak olan sizsiniz yani içeride oturmayı teklif edin. Bu seferlik size misafir edemedik yerimiz yok deyin. Oturan müşteriye siz 2 kişisiniz yediniz içtiniz artık gidin 3 kişilik müşterim var buraya oturtmak zorundayım diyor bana. Sen zorunda değilsin bende kalkmak zorunda değilim…. Önce empati. Bir de kasaya koymuşlar bu kızı. Kameraya bakın da inceleyin biraz.
Her perşembe gittiğimiz Mysia cafeye bugünde gittik. Fakat insan ilişkilerinden hiç haberi olmayan kasada bulunan bayan 2. Kez masamızı değiştirmek istedi ve isteme şekli sizi buraya almak zorundayım diyor 2 kişiyiz diye. Pardon da biz zaten oturuyoruz 1 kez masamız değişmiş. Masamızda 3 sandalye var ama biz 2 kişiyiz. Ne saçma ya. Sandalyemizi aldınız zaten. Daha ne yapalım. Güler yüz 0 insanlarla iletişim 0 bir de zorundalık var. Siz hizmet sektöründesiniz bir de. Yazık çok yazık. Dere geçerken at değiştiriyoruz resmen bir de 1 kez değil 2 kez. Çocukmuyuz biz ya masa masa gezelim. Yetkili yok şikayetimizi alacak kişi yok. Rahatsız olup kalkacağımızı söyledik. Kusura bakmayın diyen yok. Tüm masalar bizim yer değiştirme olayımızı konuştu tabii ki 2. Kez yerimizi değiştirmedik. 1 mutlu müşteri 10 kişi getirir fakat 1 mutsuz müşteri 100 kişi kaybettirir. Hizmet sektöründe asla olmaması gereken bir yer. Masamıza oturtmak istedikleri 3 kişiden daha çok şey yiyip içtik. Boş boş oturmadık yani. Bir mekana girersin yer varsa oturursun yoksa gidersin. Oturan müşteri kaldırılır mı hem de 2. Ye…. Yapmayın bu işi gerek yok…. İsteme şekli önemli rica ile gelip istesen tamam. Yok kaç kişisiniz gelecek var mı yanınıza daha oturmaya devam edecek misiniz. Buna benzer laflar. Geldiğimizde ne kadar kalacağız saatini mi yazdıralım nasıl yapalım. Bence siz öyle yapın daha iyi olur. Ayrıca gelen müşteriyi karşılayacak olan sizsiniz yani içeride oturmayı teklif edin. Bu seferlik size misafir edemedik yerimiz yok deyin. Oturan müşteriye siz 2 kişisiniz yediniz içtiniz artık gidin 3 kişilik müşterim var buraya oturtmak zorundayım diyor bana. Sen zorunda değilsin bende kalkmak zorunda değilim…. Önce empati. Bir de kasaya koymuşlar bu kızı. Kameraya bakın da inceleyin biraz.
Runge cafeye arkadaşımla gittik ilk girişte kaç kişi olduğumuz soruldu bir masaya oturduk daha sonra sahil kenarında bir masada oturan kişiler kalktı ve oraya geçtik bir taraftan da telefonla konuşuyordum. Çalışan arkadaş bu masaya geçemeyeceğimizi sadece 3 kişinin oturabileceğini ve herhangi biri g...
İstanbul’dan Urla’ya gezmek için geldik. Ortamı çok hoşumuza gitti ve yemek yemek istedik. Keşke girmeseydik. Kapıda duran hanımefendi bizi, diğer masaların rezervasyonlu olduğu gerekçesiyle içeride bir masaya yönlendirdi. Daha sonra yanımıza gelen ilk garson bizi ısrarla farklı bir masaya oturtmak ...
Görsele eklediğim ön masa ve arkada iki masa boş. Telefonla arayınca rezervasyon yapamıyoruz diyorlar. Geldiğimde masalardaki rezervasyon yazısını gösterip yapacak bir şey yok içeri alalım yukarı alalım diyor. Yaşlı kadın var yanımda yukarı merdiven çıkamaz boşalınca gecelim diyorum yok rezerve dey...
Tarabya Hayrola Cafe sabaha kadar açık olduğunu bildiriyor ama, mekan sahipleri bu sorumluluğu kaldıramayıp müşteriyi düşman gibi görüyorsa 8'de dükkanı kapatıp evlerine gitsinler. Tatlı bir çifte masaya sığmadığımız için yer değiştirme ricasında bulunduk ve memnuniyetle kabul ettiler sağ olsunlar. ...
İçeriye girdiğimizde yer olmasına rağmen ve çalışanına iki kişiyiz yer var mı diye de sormamıza rağmen 'hayır yok' diye cevabını aldığımız mekan. Gözümüzün içine bakarak 'sizi burada istemiyoruz' dercesine bir tavır sergilendi. Hemen ardından, işini daha iyi yaptığı belli olan deneyimli bir çalışan ...
Yorumlar