Mysa Cafe & Patisserie Sorumsuz Tavır

Kızımın doğum günü için yaklaşık bir ay önce Mysa Cafe Bandırma’dan pasta siparişi verdim, kaporayı da kartla ödedim. Pastanın 6 Aralık 2025 tarihinde, öğleye doğru teslim alınması için özellikle gün ve saat belirttik, defalarca da hatırlattım.

Doğum gününden bir hafta önce yazılı olarak tekrar haber verdim, bir gece önce yine yazıp hatırlattım. Buna rağmen doğum günü günü işletmeyle görüştüğümüzde pastayı yapmayı unuttuk cevabını aldık. En özel günümüzü hem kızım hem bizim için tam bir sinir harbine çevirdiler, hiçbir hazırlık yapılmamıştı ve tüm planlarımız altüst oldu.

Hem yüz yüze hem telefonla görüştüğümüz, yetkili olduğunu düşündüğümüz kişiden ödediğimiz paradan bahsettiğimizde ise son derece saygısız ve çirkin bir yaklaşımla size bir de 5 bin tl harçlık göndereyim şeklinde cevap aldık. Esnaflığı bir kenara bırakın, bu tavrın insanlığa dahi sığmadığını düşünüyorum. Bu kadar sorumsuz ve saygısız bir işletmeyle yaşadığım bu mağduriyetin tüm tüketiciler tarafından bilinmesini ve bu tutumları nedeniyle gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.