to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde, kredi kartımdan Mypayz mobil uygulaması üzerinden hesabıma 15.000 TL yükledim. Ancak, bu tutarı kendi hesabıma geri göndermek istediğimde “yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Hesabım henüz doğrulanmamış durumda ve başka bir yöntemle para çekmeyi de denemedim. Sorunun çözümü için Mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “size geri döneceğiz” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle, yüklediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum; aksi halde gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.
27 Ekim 2025'de Mypayz hesabımdan 2.000 TL çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında kimlik ve selfie belgelerimi talep ettiler, istenen belgeleri aynı gün gönderdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve paramı çekemiyorum. Hesabım açık görünüyor fakat hiçbir işlem ya...
2025 Ocak-Şubat ayları arasında Mypayz hesabıma hiçbir sebep gösterilmeden erişim sağlayamıyorum. Şifreyi doğru girmeme rağmen onaylanmıyor ve şifre yenileme işlemi de gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca standa...
Param hesabıma yüklenmiyor, üstelik mail ile işlemin başarılı olduğu bildirildi. Mypayz uygulamasını son kez kullandım, paramı yatırmanızı istiyorum. Bir daha bu tür sorunlarla karşılaşmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz, mail yoluyla da dönüş alamadım. Yüksek bir tutar olmamasına rağmen pa...
11 Ekim 2025 tarihinde TEB kredi kartımla Mypayz uygulamasına 50.000 TL yatırım yaptım. Ancak sonrasında hesabımdan ödeme göndermek istediğimde, iki gündür “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Tüm işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. Hesabım doğrulanmış du...
06.08.2025 tarihinde Mypayz üzerinden EFT işlemi ile tr670001000488759375***** IBAN numarasına, yanlışlıkla 3.400 TL gönderdim. Kendi hesabım tr810013400001327130****9 üzerinden bu işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Yanlış hesaba gönderim yaptığımı ...
Yorumlar