to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak-Şubat ayları arasında Mypayz hesabıma hiçbir sebep gösterilmeden erişim sağlayamıyorum. Şifreyi doğru girmeme rağmen onaylanmıyor ve şifre yenileme işlemi de gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşamaktayım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca standart cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bakiye bulunmamakla birlikte, hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma hiçbir resmi gerekçe iletilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 04:25 civarında İşCep üzerinden Mypayz hesabıma 100 TL transfer etmek istedim. İşlem sırasında banka güvenliğine takıldı ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, işlemin güvenli olmadığı söylendi ve Mypayz hakkında birçok soru soruldu. Görüşme sonunda ise hes...
29.08.2025 tarihinde, kredi kartımdan Mypayz mobil uygulaması üzerinden hesabıma 15.000 TL yükledim. Ancak, bu tutarı kendi hesabıma geri göndermek istediğimde “yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Hesabım henüz doğrulanmamış durumda ve başka bir yöntemle para çekmeyi de denemedim. Sorunun çözümü için ...
Yaklaşık bir yıl önce kimliğimi kaybettim ve son zamanlarda adıma izinsiz bir şekilde Mypayz hesabı açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle Mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana internet üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Kimlik bilgilerim dışında herhangi ...
27 Ekim 2025'de Mypayz hesabımdan 2.000 TL çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında kimlik ve selfie belgelerimi talep ettiler, istenen belgeleri aynı gün gönderdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve paramı çekemiyorum. Hesabım açık görünüyor fakat hiçbir işlem ya...
16.09.2025 tarihinde Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden deneme bonusu aldım, çevrim şartlarını yerine getirip 1500 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. Hesabım bloke edildikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numa...
Yorumlar