to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Hesabım Ücretli Abonelik Şartı İle Engellendi
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım “salih. Efe” adlı Mynet mail hesabıma 1 yıldır ücretsiz bir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda mail kutuma yönlendirilmek yerine sürekli olarak ücretli abonelik ekranına atıyor ve benden aylık ya da yıllık ödeme talep ediliyor.
Yıllardır kullandığım bu mail adresimdeki maillerime şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce tamamen ücretsiz olarak kullandığım bir hizmete sonradan böyle bir zorunlu ücretlendirme getirilmesini doğru bulmuyorum ve mevcut hesabıma, içindeki maillerime tekrar ücretsiz erişim sağlanmasını istiyorum.
Bu konuyla ilgili Mynet ile iletişime geçtiğimde de abonelik almam gerektiği söylendi, fakat ben ücretli aboneliğe zorlanmadan, eski kullanıcı olarak mail hesabımı eskisi gibi ücretsiz kullanmak ve maillerime erişmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
