to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kayıp İletişim Yok Param Da İade Edilmiyor
22.08.2025 tarihinde Medicube Türkiye'nin resmi sitesi olan https://mymedicube.co/ üzerinden AGE-R cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1020 ve ödemeyi kredi kartı ile 16.250₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: WWETA0128449274YQ ve kargo durumu günlerdir sürekli "yolda" olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, sadece sipariş numaramı sordular ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon numaraları da çalışmıyor veya cevap verilmiyor. Markaya güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünüm teslim edilmediği gibi, iletişim kurmak da mümkün olmuyor.
Bu nedenle, siparişimin iptal edilerek ödediğim 16.250₺ tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Aslı Hanım merhaba, Aynı siteden verdiğim sipariş maalesef bana da ulaşmadı. Savcılığa gidip ifade verdim. Siz de gidin lütfen, müşteki olarak. Belki davalar birleştirilir.