to read complaints and reviews, or file yours.Myla | Mylakalptengelen Aldığım Kolyenin Mıknatısı İlk Kullanımda Çıktı, Firma İlgilenmiyor
Kızıma mezuniyet hediyesi olarak aldığım kolyenin ilk kullanımda mıknatısı çıktı artık kapanmıyor. Zinciri ise o kadar inceki hemen kopacak gibi. Bu konuda firmaya mesaj gönderdim ilgilenilmedi. Telefon numarası da olmadığı için ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Kızınıza özel bir günde hediye ettiğiniz ürünümüzün bu şekilde bir memnuniyetsizlik yaratmış olması bizleri gerçekten üzmüştür. Durumu detaylı şekilde inceleyip en kısa sürede çözüm sağlayabilmemiz adına, sizden sipariş numaranızı ya da ad-soyad bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminizi dikkate alarak size en iyi şekilde yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Firma bozulan kolye yerine ücretsiz ve eskisini almadan yeni bir kolye gönderdi. Myla ya ilgisi için teşekkür ederim.
Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi duymak bizleri gerçekten çok mutlu etti. Myla olarak her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya ve güveninize layık olmaya devam edeceğiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, kolyenizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
