to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi’indeki elif jewelry şubesinden 31.11.2025 tarihinde gelinimiz bana hediye olarak bir bileklik satın aldı. Bilekliği 01.12 tarihinde kullanmaya başladım ve 25.12’de henüz bir ay bile olmadan ürünün renginde belirgin bir atma olduğunu fark ettim. Göz ameliyatı geç...
Kızımın isteği üzerine Elifsu Jewelry’den bir bileklik sipariş ettim ve ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Paketi açtığımızda bilekliğin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine siteleri üzerinden iade numarası aldım ve WhatsApp hattından hem ürünün kırık olduğunu hem de iade sürecini sorarak hangi kargo ...
Elifsujewerly’den bugün banka kartımla bir yüzük siparişi verdim. Siteye üye girişi yapmadan sipariş oluşturdum, ardından ekranda bana bir sipariş kodu verildi ancak hiçbir şekilde e-posta almadım. Daha sonra uygulamaya giriş yaptığımda, "Siparişlerim" bölümünde de bu sipariş görünmüyor. Sipariş ta...
Ben, g** b** adına doğal taş siparişi vermiştim. Siparişim gelmediği için iade ettim fakat ücretimi alamıyorum. Ne kadar mesaj atsam da mesajlarımı görüp cevap vermiyorlar. 126 TL ücret ödedim, geri dönüş yapılmıyor. Acil cevap vermelerini istiyorum.
Elifsu Jewelry’den bugün teslim aldığım siparişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 37132. Siparişimin içeriğinde bulunan pembe kuvars kolyemin taşı kırık ve çatlak şekilde elime ulaştı. Çatlağın dışarıdan çok net şekilde görünüyor. Olması dışında, dokun...
Elifsu Jewelry doğal taş hesabı Instagram ve Youtube.com'da çok sık karşıma çıkıyordu ve çok seviyordum, tatlı biri gibi geliyordu. Doğal taş aldım ondan, o parayı biriktirmiştim, çok heyecanlıydım. Sonra bir baktım, istediğim ametist kolye kopuk geldi. Bu beni çok üzdü. Normalde alanlar (karşıma çı...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Elifsu jewelry den lapis lazuli kolye aldım. Daha doğrusu sanıyordum ama orijinal lapis lazuli değil başta farklı bir kesiti sandım ama üzerinde oriji...
"Biraz geçte olsa geri dönüp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim ama lütfen kargo firmanızı değiştirin marka değerinizi düşürüyorlar."
"Sorunumun çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 33503 numaralı siparişimde, kargo dahil toplam 440 TL olan savunma anahtarlığı sipariş etmiştim. Bir gün ...
Elifsu jewelry'den İptal ettiğim siparişin ücret iadesi hala yapılmadı. Firma ile İletişime geçtim ilgileneceğiz şeklinde cevap alıyorum ancak hiçbir gelişme olmuyor. Birçok defa iletişime geçtim ancak sonuç alamadım. Siparişi 9 eylülde oluşturmuştum ve hemen de iptal ettim. İademin yapılmadığını gö...
Gelen ürün kopuk ve çok kalitesiz iade hakkımı kullanıp iade süreci başlatmak istiyorum ama karşımda muhatap yok. Sosyal medyadan ulaşmaya çalıştım dönüş olmadı. Mail attım dönüş olmadı. Böyle satıcıları nasıl olur da böyle cezalandırmaz bu sistem anlamıyorum
Aldığım ürünü iade edip başka bir kolye alacaktım bana iade süresi 7 gün geçmiş değişim 14, değişim yapalım dediler. Yasal süre kanunda da 14 olmasına rağmen ben zaten değişim yaşadığım için uğraşmak istemedim fakat 1 hafta önce talep oluşturmama rağmen hâlâ bir bilgilendirme maili, iade kargo kodu ...
Ben Elif Doğal Taş Sitesi'nden doğal taş siparişi verdim ama ne ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Kesinlikle güvenilir değiller. Müşteriyi hiç umursamıyorlar. Ücreti almam için yardım edin lütfen.
"Teşekkürler"
Bir sipariş verdik ve pişman olduk. İletişim numarası bulunmuyor, verdiğim siparişin kargo durumu belli değil. Lütfen zahmet edip siteye bir telefon n...
Salı günü babama E***** sitesinden kolye gibi şeyler istediğimi söyledim. Önce 'belki gelmeyebilir' dedi, ancak ben babama bu sitenin güvenilir olduğunu ve videolarda bazı ürünleri gösterdiğim için ikna ettim ve siparişi verdik. Sabah saat 11 gibi sipariş ettik ancak ürün gelmedi. 'Gelir' diye düşün...
Aldığımız tespihi normal bir şekilde sallarken tespih bir anda koptu ve biz buna anlam veremedik. Ardından aldığımız tespihi yaptırdık. Yapan adam bu tespihin ipinin kalitesiz bir ip olduğunu ve bir boncuk daha fazla olduğu için koptuğunu söyledi. Karşılığını bekliyoruz.
Elifsu jewelry 'den alışveriş yapmıştım. Kargo teslim edildi mesajı atınca, sitenin güvenliğine bırakıldığını düşündüm. Gidince sordum ve teslim edilm...
"İade sağlandı teşekkürler"
Elifsu Jewelry'den Jennie Ametist ham doğal taş kolye aldım. Ürün daha bana ulaşmadı. Kargoya verildi ve zaten iade etmek istiyorum. Nasıl iade edebil...
