Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Uygulama Üzerinden Yüksek Tutarda Ödeme Çekiliyor

profile
03 Aralık 2025 13:54
184

Mykidsguar isimli uygulamayı telefonumda kullanmıyorum, hatta şu anda yüklü bile değil. Buna rağmen son iki aydır her ay kartımdan iki farklı tutarda düzenli ödeme çekildiğine dair banka tarafından SMS alıyorum. Biri 883,57 TL, diğeri 742,86 TL olmak üzere, onayım ve bilgim dışında toplamda oldukça yüksek tutarlarda para kesintisi yapılıyor.

iPhone kullanıyorum ve App Store üzerinden aboneliklerimi detaylı şekilde kontrol ettiğimde bu uygulamaya ait herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmüyor. Uygulama zaten cihazımda yüklü olmadığı halde, hangi üyelik üzerinden ve nasıl ödeme alındığını anlayamıyorum. Bankamla görüştüğümde de hiçbir işlem yapamayacaklarını, şirketle iletişime geçmem gerektiğini söylediler.

Bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptal Edilmiyor Ve Ödemeler Durdurulamıyor

profile
18 Ağustos 2025 11:33
601
abonelik-iptal-edilmiyor-ve-odemeler-durdurulamiyor-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Yüksek Tutarlı Ödemeler Mağduriyet Yarattı

profile
10 Ekim 2025 10:38
456
izinsiz-baslatilan-abonelik-ve-yuksek-tutarli-odemeler-magduriyet-yaratti-1.jpg

İzinsiz Üyelik Ve Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Tuğçe
28 Kasım 2025 15:28
593
izinsiz-uyelik-ve-para-cekimi-magduriyeti-1.jpg
5
Gamzegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamzegül
08 Haziran 2024 14:31
731
"İade işlemlerim gerçekleştirildiği için ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
23 Kasım 2024 13:48
421
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim 7 aylık ücret alınmıştı 5 aylık olan kısım iade edildi. Beni anlayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz