Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Çekilen 1 475 TL’ye İade Ve Abonelik İptali Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan myıq isimli bir hizmet adına gece 01.18’de, 15 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.475 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu hizmete isteyerek ve bilinçli bir şekilde abonelik veya benzeri bir onay vermiş değilim.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve harcama itirazı başlattık. Ancak myıq tarafındaki olası abonelik veya sözleşmenin nasıl iptal edileceğine dair net bir bilgi alamadım ve bunu kendi imkanlarımla da iptal edemedim. Ziraat’in mobil uygulaması ekran görüntüsü alınmasına izin vermediği için hesap hareketlerimin görselini de kaydedemiyorum.

İzinsiz çekilen 1.475 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili myıq kaynaklı bir abonelik veya talebin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.