Myıq'tan İzin Almadan Çekilen 3000 TL Ve Üyelik İptali Talebi

MyIQ ile hiçbir şekilde üyeliğim, aktif bir kullanımım ya da onayladığım bir hizmet bulunmamasına rağmen, hesabımdan iznim dışında para çekildiği için şikayetçiyim. Ziraat Bankası hesabımdan, yaklaşık 2–3 ay önce 1500 TL ve 17 Ekim tarihinde tekrar 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim. Bu çekimlere dair herhangi bir onay vermedim, üyelik başlatmadım ve benden habersiz şekilde bu tahsilatların yapılması nedeniyle mağdur oldum.

MyIQ ile şimdiye kadar müşteri hizmetleri, e‑posta ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden görüşme yapmadım. Bu mesajla birlikte hem iznim olmadan yapılan bu işlemleri bildirmek hem de mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.

Tarafımdan onaylanmamış bu iki işlemin incelenerek, toplam 3000 TL tutarındaki haksız çekimlerin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve adıma tanımlı olabilecek tüm üyelik veya aboneliklerin iptal edilmesini istiyorum.