Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 1.337,97 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Kübra
12 Mart 00:10
267

MyIQ uygulaması üzerinden tek seferlik IQ testi için Ziraat Bankası’na ait, sonu 3971 ile biten kartımla kendi rızamla 50 TL’lik ödeme yaptım. Ancak bunun dışında herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, 11 Şubat 2026 tarihinde MyIQ adına kartımdan iznim ve bilgim dışında tek seferde 1.337,97 TL çekilmiştir.

Uygulama üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve MyIQ’a ait ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamadım. Site üzerinden destek almak istediğimde ise e-posta adresimle eşleşen bir kayıt olmadığı belirtildi ve bu nedenle işlemle ilgili herhangi bir muhatap bulamadım. Bu süreçte hem maddi olarak mağdur oldum hem de markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 11 Şubat 2026 tarihli 1.337,97 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve varsa adıma açılmış herhangi bir abonelik bulunuyorsa bunun derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. İşleme ait banka ekstresi ve dekont görüntülerim gerektiğinde sunulmak üzere tarafımda mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 1.318,38 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Efe
20 Ocak 08:11
1.821

İzin Almadan Çekilen 1.314,60 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali

profile
Ümit
09 Ocak 17:33
5.206
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Myıq Sitesinden İzinsiz Çekilen 1.321,14 TL İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Mehmet
04 Şubat 11:02
696
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Çekilen Yüksek Ücretler Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Ahmet
18 Şubat 20:48
557
izinim-olmadan-cekilen-yuksek-ucretler-ve-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
izinim-olmadan-cekilen-yuksek-ucretler-ve-abonelik-iptali-talebi-1.jpg

İzinsiz Üyelik Ve Fazladan Ücret Çekimi Hakkında Şikayet

profile
Sevgi
08 Aralık 2025 03:31
3.707
Benzer Şikayet Yaz