My Cam Firmasından Ödenen Balkon Camının Takılmaması Ve Cevapsızlık

15 Aralık’ta İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimiz için My Cam firmasıyla balkon camı konusunda anlaştık. 19 Aralık’ta da toplam 20.000 TL ödememizi yaptık. O günden bu yana camların takılması için bekliyoruz ancak ne gelen var ne de montajla ilgili net bir bilgi veriliyor.

Yaklaşık bir aydır defalarca kez firmayı aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlarımıza cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Ne camlar takıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldık, bu durum bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve kendimizi kandırılmış gibi hissediyoruz.

Ödemesini tamamen yaptığımız balkon camlarımızın en kısa sürede takılmasını ve tarafımıza yazılı ve net bir teslim tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.