Mybella Shoes

Mybella Shoes’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir terlik siparişi verdim; ancak üzerinden onca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram elimde olmasına rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili bir adım atıldı. Wha...

Ayakkabı City'den My Bella'ya ait bir ayakkabı almıştım. 1 Mayıs'ta aldığım ayakkabının üzerinden daha 12 gün geçmesine rağmen ayakkabının önü açıldı. Tüketici Kanunu'na göre bu durum gizli ayıp niteliğinde olmasına rağmen, değişim isteğimin firmaya iletilmesi gerektiği söylendi. Tamirat yapılacağı,...

Verdiğim sipariş 3 gün oldu ve kargoya verilmedi. Tel numarası üzerinden ulaşamıyorum. Sosyal medya üzerinden yazıyor fakat dönüş olmuyor. Kargo bilgisi ya da sipariş ile ilgili bir bilgi yoktur. Bu konuda dönüş bekliyorum. Ürün ellerinde yoksa ücret iadesi talep ediyorum.

Mybella Shoes sitesinden perşembe günü ürün satın aldım. Siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için giriş yaptım, şifremi unuttum kısmına girsem de hiçbir şekilde e-posta gelmedi. Müşteri hizmetleri numarası çalışmıyor, e-posta mesajı çektim cevap gelmedi. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Sip...

Mybella shoes in sitesinden yaptığım alışverişim hala kargolanmadı 5 günü geçti beklemede. Arıyorum ama Hatları meşgul ya da kapalı ulaşmak mümkün değil. Pişman oldum bu kadar sorumsuzluk olmaz bayram önü aldığım bir ayakkabıydı. Kandırılmış hissediyorum kendimi

Ürünüm kargoya verilmiyor. Ayın 25'inde verdiğim siparişim 3 gündür kargoya verilmiyor ve herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'operatörlerimiz meşgul' diyor. Bu durum devam ederse ürünü iade edeceğim ve eğer param iade edilmezse gerekli yerlere şikayet...

İade ettiğim ürün bir aydır hala şubeye tekrar ulaşmadığını söylüyorlar ama ben takip ediyorum. Ulaştı olarak gözüküyor. Bu ne sorumsuzluktur. Hiçbir aydınlatma yapmıyor her seferinde aynı cümleyi kuruyorlar her iletişime geçmek istediğimde farklı bir bahane uyduruluyor

Ürünüm geri iade edilmiş ne ulaşabiliyorum ne şifre için mail atıyorlar para iadesi de alamadım bunun en yakın zamanda çözülmesini istiyorum. İletişim formundan telefonumu kabul etmiyorlar. Şifremi unuttum kısmından mail yollamıyorlar. Telefonları açmıyorlar 25 dakikadır hattayım hala bir müşteri te...

Ürün elimize ulaşmadı. Mağaza destek taleplerime dönüş yapmadı, ilgilenmedi. Sendeo kargo firmasına ulaştım ücretin firmaya ödendiğini söylediler. Telefonla mağazanın müşteri hizmetlerine ulaştım, paranın salı günleri ödendiğini söylediler. 3 hafta geçti, ama ödenen bir şey olmadı. İlgilenilmesini b...

2 tane sipariş verdim. İkisi de geldi ama bir tanesi olmadı kalıp dardı bende ürünü iade ettim ama hala iadem tarafıma gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açan bile yok ben böyle saçmalık görmedim. Daha önce de alışveriş yapmıştım böyle bir sorunla karşılaşmamıştım

Yanlış ürün gönderiyorlar sonra sizi oyalıyorlar. İade isteyince de 7 ila 14 gün içinde iadeniz yapılacak diyorlar WhatsApp hattına kim bakıyorsa bir iletişim numarası bile vermekten aciz, arayan bulur diyor, söylediklerimin hepsi ve dekontlarım kayıt altında ben mağdur edildim. Siz edilmeyin. 05528...

Mybella shoes firmasından 30.03.2023 tarihinde aldığım 2 adet terlik küçük geldiğinden 1 numara büyüğü ile değişimini müşteri hizmetlerinden talep ettim kod vererek PTT Kargo aracılığıyla karşı ödemeli göndermem istendi firma değişimi WhatsApp üzerinden yazmamı istedi. Ardından terliğimin değiştiril...

Mybella sitesinden 2 adet ürün aldım. Bir tanesi olmadığı için ertesi gün ürünü geri iade ettim. Teslim almalarının üzerinden 13 gün geçtiği halde ne ücret iadesi yapıldı ne de firmadan herhangi birine ulaşabildim. Sitede tek bir tane iletişim numarası var onu da kimse açmıyor.

Yanlış ve eksik ürün my bella shoes adlı firmadan 1 alana 1 bedava kampanyasından sipariş verdim. Toplam tutar 530 TL idi. Kargom geldiğinde bir çift ayakkabı vardı diğer hediye olanı göndermemişler ve buna rağmen 530 TL ödeme aldılar. Aradığımda diğer ayakkabının ayrı bir yerden geleceği söylendi. ...

Mybella shoes sitesinden kart ile 3 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bir haftadır siparişimde herhangi bir hareket yok. İletişim numaralarından hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimi bu gecikmeden dolayı iptal etmek ve paramın iade edilmesini istiyorum.