to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim’de My Page Butik’ten kredi kartı ile iki farklı renk kaban siparişi verdim. 17 Ekim’de ürünler teslim edildi. Sipariş vermeden önce arkadaşımda Style İstanbul etiketli antrasit renk kabanı denemiş ve kalıbını çok beğenmiştim. Aynı ürünü sipariş etmeme rağmen bana iki beden büyük, kolları uzun ve apayrı bir markanın kabanı gönderildi. Ürünlerin üzerinde farklı marka etiketleri vardı ve kalıpları tamamen farklıydı.
Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettim, değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak firma, ürünün yanlış olmadığını belirterek yardımcı olmadı. Ayrıca sitelerinde yalnızca değişim olduğu, iade olmadığı belirtiliyor ve hatalı ürünlerde dahi kargo ücretinin müşteriden alınacağı yazıyor. Bu uygulamanın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Açıkça yanlış ve hatalı ürün gönderilmesine rağmen mağdur edildim.
Sipariş vermeden önce Şikayetvar’da bu butik hakkında birçok olumsuz yorum olduğunu görmüştüm. Yine de güvenmek istedim ve sipariş verdim. Ancak yaşadığım bu deneyim sonucunda güvenim tamamen kırıldı.
Siparişimdeki yanlışlığın giderilmesini ve doğru ürünün, yani Style İstanbul etiketli ve uygun kalıpta kabanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim’de My Page Butik’ten kredi kartı ile iki farklı renk kaban siparişi verdim. 17 Ekim’de ürünler teslim edildi. Sipariş vermeden önce arkadaşımda Style İstanbul etiketli antrasit renk kabanı denemiş ve kalıbını çok beğenmiştim. Aynı ürünü sipariş etmeme rağmen bana iki beden büyük, kolları uzun ve tamamen farklı bir markanın kabanı gönderildi. Ürünlerin üzerinde farklı marka etiketleri vardı ve kalıpları da tamamen farklıydı.
Yaşadığım bu sorunu firmaya ilettim, değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak firma, ürünün yanlış olmadığını belirterek yardımcı olmadı ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Sitede yalnızca değişim olduğu, iade olmadığı ve hatalı ürünlerde dahi kargo ücretinin müşteriden alınacağı belirtiliyor. Bu uygulamanın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Açıkça yanlış ve hatalı ürün gönderilmesine rağmen mağdur edildim.
Siparişimin faturası elimde mevcut, ürünler hâlâ bende ve herhangi bir değişim ya da iade işlemi gerçekleşmedi. Siparişimdeki yanlışlığın giderilmesini ve Style İstanbul etiketli, uygun kalıpta kabanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse iadesini talep ediyorum.
My page butikten kaban alışverişi yaptım ve ürün geldi. Ürün aşırı kalitesiz çok bol ve resimdeki ürünle alakasız geldi. Ürünü teslim almama rağmen sitede hala kargoda yazıyor ayrıca ve ürünü iade edemiyorum. İadenin olmadığını belirtiyorlar ama iade benim hakkım. Sonra ulaşıp iade etmek istediğimi ...
My page butik Instagram sayfasından aldığım ilk ürünü beğendiğim için aynı modelin farklı rengini istedim. Gelen ürün ise yanlış, hatalı ve bambaşka bir ürün oldu. Bunu onlara kanıtlayana kadar oldukça uğraştırdılar. İade işlemi yaptım ve geliş-gidiş kargo ücretini bana yansıttılar, sanki keyfi bir ...
My page butik sayfasının Instagram hesabından antrasit rengi kaban siparişi verdim. Bana gelen ürün koyu antrasit. Firmayla iletişime geçip sipariş verdiğim renk ile değişimini istedim fakat yeni üretim olduğundan kumaşlarda farklılık olduğu savunmasını yaptı ve bunun hakkında bana öncesinden bilgil...
Mypagebutik Instagram hesabından alışveriş yaptım. Daha önce aldığım kabanın başka renginden de almak istedim. Bana farklı kalıpta ve farklı kumaşta kaban gönderdiler. Beğenmediğim ve istediğim kabanla aynı olmadığı için iade istedim. Yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen iade kabul etmediklerini...
Ben bu firmadan bir kaban ve pantolon almıştım. Birkaç gün sonra beni arayıp pantolonun üretimde olduğunu, kargo çıkışını birkaç gün sonra yapıp yapamayacaklarını sordular. Ben de kabul ettim. Ancak söyledikleri tarihte kargo çıkışı yapmadılar. Birkaç gün sonra mesaj attığımda pantolonun hâlâ üretim...
Yorumlar