to read complaints and reviews, or file yours.My Line Rent A Car Hiçbir Açıklama Yapmadan Rezervasyonumu İptal Etti!
My Line Rent A Car firmasından Obilet üzerinden kasım 2023 ayı başında yaz tatili için toplamda 40 günlük ik rezervasyon gerçekleştirdim. Ücretini peşin ödediğim rezervasyonum hiçbir açıklama yapılmadan mail ile iptal edildi. Kendilerine telefonla ulaştığımda, Obilet ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Obilet ise henüz bir cevap yazmadı.
Buna rağmen bu iptali anlamakta zorluk çekiyorum. My Line firmasının hiçbir açıklama yapmadan rezervasyonu iptal etmesi kendilerine güvenilmemesi gerektiğini gösteriyorum.
Yıllardır İzmir'den yılda en az iki kez araç kiralıyorum. İlk kez böyle bir durum ile karşılaşıyorum. My Line firmasına kesinlikle güvenilmemesi gerekiyor! Ayrıca kendilerine karşı hukuki yollardan da ne yapılması gerekiyorsa yapacağımı belirtmek isterim!
My Line araç kiralama firması iletişime geçti. Yapılan rezervasyonun Obilet ile aralarındaki anlaşmanın iptal olmasından dolayı, iki buçuk ay önce yaptığım ve ücretini peşin ödediğim rezervasyonun iptal edildiğini belirttiler. Ancak böyle bir durumun ancak şu andan itibaren geçerli olabileceği düşüncesindeyim. En azından geçmişteki rezervasyonların iptal edilmemesi, iptal edilse bile kurumsal bir firma olarak müşterinin mağduriyetinin giderilmesi gerektiğini kendilerine bildirdiğim halde hiçbir çözüm önerisi getirilmedi. My Line Firmasından uzak duracağım!
