to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Topkapı Sarayı’nın girişinde gişeden Müze Kart satın aldım. Kartı alırken özellikle Harem bölümüne girip giremeyeceğimi sordum ve görevli, Müze Kart ile Harem’e girebileceğimi söyleyerek herhangi bir ek ücret ya da kısıtlama bilgisinden bahsetmedi. Bunun üzerine biletimi alıp sarayın içine girdim.
Şu an Topkapı Sarayı’nın içindeyim ve Harem girişine geldiğimde Müze Kart ile içeri girilemediğini, ayrıca ayrı ücret ödenmesi gerektiğini öğrendim. Girişte açıkça sormama rağmen bana yanlış bilgi verilmiş olması nedeniyle Harem’i gezemiyorum ve ziyaretimi planladığım şekilde tamamlayamıyorum.
Harem girişinde görevli personele durumu anlattığımda ise son derece kaba ve kırıcı bir üslup ile her yerde mülakatla buraya girilmeyeceğinin yazdığını, nasıl görmediğimi söyleyerek azarlayıcı şekilde konuştu. Gişedeki personelin yanlış bilgilendirmesi ve Harem girişindeki personelin üslubu, hem zaman kaybı hem de moral bozukluğu yaşamama neden oldu.
Topkapı Sarayı’nda ve Müze Kart satışında görevli personelin ziyaretçileri doğru ve net şekilde bilgilendirmesini, özellikle Harem gibi ek ücret gerektiren bölümler için girişte açıkça bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca Harem girişindeki görevli personelin üslubu ve davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka ziyaretçilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası (99 ile başlayan) bulunmaktadır. 500 TL ödeyerek bir Müze Kart aldı. Bu kartı almasının temel sebebi ise Topkapı Sarayı ve Dolmabahçe Sarayı gibi önemli yerleri ziyaret etmekti. Ancak öğrendik ki bu kart saraylarda geçerli değilmiş. Bu bilgi satın alma sırasında ...
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki İslam Sanatları Müzesi’ne Müze Kartımla giriş yapmak istedim. Müze Kartım geçerli olmasına rağmen görevli, kartın burada geçmediğini söyleyerek beni içeri almadı ve gişeden bilet almam gerektiğini belirtti. Müze Kart geçtiği belirtilen bir yerde hiçbir bilgilend...
Müze kartlarımızla geçen cumartesi günü annemle Topkapı sarayına girmek istedik. Kartınızın kişiselleştirmesi yok diye almadılar. İki müze kartının üzerinde adımız soyadımız kartı aldığımız tarih vs yazıyor üstelik müze kart uygulamasında da kartın adımıza kayıtlı olduğu t. C. Kimlik numaralarımız d...
Topkapı Sarayı'na hem ben hem eşim öğretmen olduğumuz halde girmekte zorlandık. Önce ücretsiz girişler 6 numaralı gişede dediler. Yarım saat sıra bekledik, sıra bize geldiğinde buradan öğretmenlere bilet verilmiyor diyerek bizi önce giriş kapısına yönlendirdiler. Giriş kapısına gittiğimizde hayır, b...
Müze Kart almak için Topkapı Sarayı girişinde bilet satanlara gittim. Müze Kartı satılmayacağını söylediler; sebebi ise çalışma izniyle çalışan bir yabancı olmam. İki senedir çalışma izniyle çalışan bir yabancıyım ve aylık 12.000 TL sigorta ödüyorum, ancak bana Müze Kartı vermiyorlar. İki senedir ya...
Yorumlar