to read complaints and reviews, or file yours.İnditex 10 Bin TL Hediye Çekinin Uzun Gecikmesi Ve Belirsiz Teslimatı
Müzayede.io üzerinden kazandığım 10 bin tl değerindeki İnditex hediye çekiyle ilgili ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 tarihinde bu ödülü hak ettim ve sistemde o günden beri “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle bekliyor görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediye çekim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı.
Durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde, sistemde kayıtlı olmasına rağmen benden tekrar mail adresim istenerek sürecin uzatıldığını ve oyalandığımı hissediyorum. Bana iletilen son mesajda, 25 Mayıs’ta ödemesini yaptığım İnditex kartım için sürecin ilgili birime aktarıldığı, kartın en kısa sürede mail yoluyla gönderileceği belirtiliyor; ancak hâlâ somut bir aksiyon veya kesin bir tarih verilmiş değil.
Kazandığım ve bedelini ödediğim 10 bin tl’lik İnditex hediye çekimin derhal, e-posta yoluyla eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan bu uzun gecikme ve iletişimdeki belirsizlik nedeniyle yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin gecikmeye uygun şekilde ek bir telafi ile giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Müzayede.io üzerinden kazandığım 10 bin tl değerindeki İnditex hediye çekiyle ilgili ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 tarihinde bu ödülü hak ettim ve kredi kartımdan yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde o günden beri siparişim “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelere ait ekran görüntülerim mevcut. Buna rağmen her seferinde sistemde kayıtlı olmasına rağmen benden tekrar mail adresim istendi, süreç uzatıldı ve oyalandığımı hissettim. Son olarak, 25 Mayıs’ta ödemesini yaptığım İnditex kartım için sürecin ilgili birime aktarıldığı ve kartın en kısa sürede mail yoluyla gönderileceği söylendi; ancak bu konuşmanın üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ somut bir aksiyon alınmadı ve kesin bir tarih paylaşılmadı.
Kazandığım ve bedelini ödediğim 10 bin tl’lik İnditex hediye çekimin derhal, e-posta yoluyla eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan bu uzun gecikme ve iletişimdeki belirsizlikle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şirketin iletişim numarasını aradığınızda size müzik dinletiyorlar orada da herhangi bir şekilde cevap yok, WhatsApp hattına yazıyorsunuz, sayfasından mesaj yazıyorsunuz oradan da cevap yok.
