Muud Abonelik Ücretim İki Kez Tahsil Edildi, İade Yapılmıyor
21 Haziran 2025 tarihinde Muud aboneliğim için 169,90 TL ücret hem faturama yansıtıldı hem de kredi kartımdan çekildi. Kartımın son dört hanesi 5042, abonelik numaram ise 1782326244’tür.
Bu sorun ilk kez yaşandı. Yaklaşık 5-6 defa farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, şimdiye kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem fazla tahsil edilen tutarın iadesini hem de sürecin bir an önce çözülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




