Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyelik İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor

12 Ekim 2025 11:051.813

9 Ekim’de Muud mobil uygulaması üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı beğenmediğim için aynı gün üyeliğimin iptalini ve kalan günlerin ücretinin iadesini talep ettim. Toplamda 200 TL’lik bir ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve iade talebim karşılanmadı.

Sadece bir gün kullandığım yıllık üyeliğimin kalan süresine ait ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Timuçin
Benzer Şikayeti Var
4 Kasım 2025 20:08

Ben de aynı durumu yaşadım. 1 Yıllık ücretini ödediğim Muud üyeliğini aynı gün iptal ettiğim için ne hizmeti alabiliyorum ne de ücret iadesi. Benim bildiğim ücretini ödediğiniz bir hizmeti iptal etseniz bile süresi boyunca kullanabilirsiniz. Premium üye olduğum alışveriş sitelerinde hep bu böyleydi.

Benzer Şikayetler

Muud Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Fazla Ücret Tahsilatı

24 Ağustos 2025 17:223.173

Android işletim sistemli cihazımda en güncel Muud uygulamasını kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır uygulamaya çoğunluk...

1 Destek1 Yorum

Muud İletişim Kurulamayan Bir Uygulama

20 Temmuz 2024 13:366.075

Bu kadar kötü ulaşımsız bir uygulama daha görmedim. Muud üyeliği oluşturmuş olmama rağmen aktif olmadı. Sildim tekrar yü...

Muud İletişim Kurulamayan Bir Uygulama
1 Yorum
1

Muud Uygulamasına Giremiyorum, Ödediğim Ücret Boşa Gitti

16 Ağustos 2025 16:571.725

15/07/2025 tarihinden bu yana Muud uygulamasına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği sonrası uygulamaya giriş yapmaya...