to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty isimli firmadan WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim, ödemeyi de IBAN’a havale/EFT olarak yaptım. Şubat ayından beri ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Defalarca yazmama rağmen her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de ücret tarafıma iade edildi. Ödemeyi yaptığım IBAN da Mutty adına kayıtlıydı, buna rağmen sorumluluk alıp çözüm üretilmedi.
Artık ürünü de istemiyorum, sadece ödediğim tutarın eksiksiz ve acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mutty internet sitesinden “Elin vatkalı özel tasarım elbise” satın aldım, ödemeyi IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bana small beden olarak ve dar geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade için kargo şirketiyle anlaşmalarının olmadığı, kargoyu benim göndermem gerektiği...
Mutty firmasından aldığım elbise ve 3’lü takımı 20.11.2025 tarihinde teslim aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için 27.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.619 TL tutarındaki alışverişimi kartla ödemiş olmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tar...
Mutty firmasından ocak ayında Instagram sayfaları üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle iade hakkım olup olmadığını sordum ve iade hakkımın bulunduğu söylendi. 8 Ocak tarihinde elbise tarafıma ulaştı. İade sürecini başlatmak istediğimde ise süreç tamamen değişti. Öncelikle ...
Mutty’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kendim için bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerle gelen ürünün uyuşmadığını fark ettiğim için, daha gönderim yapılmadan dün iade ve iptal talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi, WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi/kişi...
Yorumlar