to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde Almanya'dan gelen misafirimiz Yere göğe sığdıramadığım banyomuza götürdüm fakat büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Banyolar belediye zamanında çok temiz bir görüntü sergiliyordu Bu yüzden misafirlerimi götürmek istedim fakat gördüğüm kadarıyla aldığınız fiyatın hiçbirini hak e...
Gönen Mutlular Kaplıcalarında 05.04.2025 saat 12'de bilet gişesindeki s** isimli görevli telefonla konuştuğu için acelem olduğunu söylediğim halde bekletti. Telefonla konuşurken fişi kesip verebileceğini söylediğimde çok sert ve saygısız bir üslup ile " kesemem " dedi. İsmini sorduğumda söylemedi. ...
Gönen Park otelde konaklıyoruz soyunma odasındaki dolaplar kilitleniyor açılmıyor yıllardır aynı dolaplar. Havlular eski ve lekeli. Duşakabin yok perde yapılmış açıkçası 4 yıldızlı otele yakıştıramadım. Yenilenmezse tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Aldığınız paranın biraz hakkını verin lütfen...
Gönen termal otel 5 yıllık indirimli sertifikasını aldık. Sertifika alımından sonra Gönen Belediyesi termal tesisleri ihale ile mutlular firmasına işletmeyi sertifika hakları ile birlikte vermiştir, İşletme devrinden sonra da mutlular firması yeni sertifika satmaya başlamış ve bizim sertifikalar da...
02-10-2024 tarihinde Balıkesir-Gönen-Kaplıca-Mutlular Park Otelde konaklama yaptım. Otel odasına geçtiğimde banyodan ve lavabodan kumlu su geliyordu. Söyledim bir çalışma olduğunu söylediler, sonra 10-15 dakika açık kalsın geçer dediler. Arada başkaları geldi gitti baktılar gittiler. Saat 15:00’den ...
Mutlular Gönen Termal otelde kalite sıfır fiyat fahiş. 15 yıldan fazladır senede iki defa gittiğimiz termal otelde kalite günden güne düşüyor. Yemekler yetersiz ve kalitesiz sağı solu kırık olmayan tabak bulabilirseniz piyangodan ikramiye kazanmış gibi mutlu oluyorsunuz.
Gönen Mutlular kaplıca otelinde jakuzi banyolarına girdim hayatımda bu kadar kötü bir banyo görmedim. Temiz giren pis çıkar. Buradan Sağlık Bakanlığı'na bildiriyorum lütfen gereken yaptırımları uygulasınlar. İnsanları böyle kötü bir duruma düşüren tüm kişi kurum ve kuruluşları denetim altına alsın.
Geçen yıl açık havuz kadınlar gününe defalarca 6 yaş erkek çocuğumla birlikte gittik, İstanbul'da ikamet ediyorum normalde gönenli olduğumdan tatil için Gönen'i tercih ediyorum. Ama son gittiğimizde içeri oğlumun alınmayacağını söylediler. Sebep de Kadınlar Günü olmasıymış :) halbuki önceki hafta ve...
Mutlular Gönen Termal Resort'ta Güneş Otel tarafından satın aldığım hizmet karşılanmadı. 2 kişi Hamam 24+Kese40+Masaj 60 hizmeti için 248 TL ücret ödedik. Fişe sadece 48 lira yazıldı. Kese ve masajdan fazla para aldıklarını düşünüyorum onun için sadece kendi aralarında tuttukları bir kişi sırası var...