to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde Mutlu Günler Fırın Eryaman şubesinde son derece kötü bir kahvaltı deneyimi yaşadık. Yiyeceklerin birçoğu ağzı açık şekilde duruyordu ve neredeyse tamamı buz gibiydi. Kahvaltı çeşidi yok denecek kadar azdı, olanların da lezzeti çok kötüydü. Özellikle tatlılar oldukça vasattı. Genel olarak çok basit, özensiz ve kalitesiz bir kahvaltı sunulmasına rağmen alınan ücretle kesinlikle örtüşmeyen bir hizmet veriliyor, verdiğimiz paraya hiç değmedi.
2 yetişkin ve 1 çocuk için toplam 1.947 TL ödeme yaptık. İşletmenin Instagram sayfasında açıkça 6–12 yaş için %50 indirim yazmasına rağmen, orada ısrarla 6–11 yaş geçerli olduğunu söylediler. Çocuğumuzun 12 yaşında olduğunu belirttiğimizde ve Instagram sayfalarını gösterdiğimizde önce “evet öyle yazıyor, 12’ye kadar demek istemişiz” gibi ifadeler kullandılar, ardından da “yanlış yazmışız” diyerek geçiştirdiler. Buna rağmen ne faturada bir düzeltme yaptılar ne de herhangi bir telafi, indirim veya çözüm sunma zahmetine girdiler.
Yetkiliyle görüştüğümüzde hatayı kabul etmelerine rağmen hiçbir adım atılmaması bize göre tam anlamıyla sorumsuzluk ve müşteriyi yanıltma niteliği taşıyor. Hem kahvaltının kalitesi hem de ücret–hizmet dengesizliği nedeniyle, ayrıca çocuk indirimi konusunda yaşadığımız bu tutarsız ve yanıltıcı uygulama yüzünden bu işletmeden hiç memnun kalmadık. Bu konu hakkında hem ödediğimiz ücretin çocuk indirimi kısmında düzeltilmesini hem de yanıltıcı paylaşımların acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Bugün Mutlu Günler Fırını Eryaman şubesinden aldığım ekmek ve ekler pastada ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ekmeğin içinden böcek çıktı ve eklerin kreması bozulmuştu. Fiyatlar bu kadar yüksek olmasına rağmen ürünlerde bu kadar özensiz ve dikkatsiz davranılması gerçekten sinir bozucu. Yıllardan beri...
Arkadaşlarla birlikte bir arkadaşımızın tavsiyesi üzerine Eryaman'da bulunan Mutlu Günler Fırını'na iftara gittik. Gitmez olaydık. Menüde iftariyelik içeriğinde belirtilen tulum peyniri, domates, salatalık, gün kurusu, sarma ve zeytin hiçbiri masaya getirilmedi. Yine serpme meze de belirtilen kuru c...
20 Nisan tarihinde ilk kez alışveriş yaptığım Mutlu Günler Pastanesi Eryaman şubesinden meyveli yaş pasta satın aldım. Pasta, vitrin ve söylem olarak meyveli pasta şeklinde satılmasına rağmen, kestiğimizde içinde sadece iki küçük parça meyve olduğunu gördük. Hem ürünün tanıtımıyla içeriğinin uyuşmam...
Daha önce farklı misbaşak şubelerinde, eşimle birlikte kahvaltı yaptık ve çok memnun kaldık. Bu memnuniyet ışığında, 18.01.2025 tarihinde, misbaşak Eryaman Okyanus şubesine ailem ile birlikte kahvaltı yapmak için gittik. 2 kişilik kahvaltı ve 1 porsiyon kıymalı börek siparişi verdik. Kahvaltı ürünl...
Yemeksepeti üzerinden Eryaman Mutlu Günler Fırını’ndan meyveli yaş pasta siparişi verdim. Sitede yer alan ürün görseli ve açıklamasına göre mevsim meyveli yaş pasta beklerken, siparişim yaklaşık bir saat önce çilekli karamelli pasta olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez Mutlu Günler Fırını i...
Yorumlar