Garanti Kapsamındaki Şişen Akü Değişimi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mutlu Akü'den altı ay önce aldığımız akü şişti. Garanti kapsamında değiştirmek istediğimiz halde, kendileri bunun şarj dinamosundan kaynaklandığını söylediler. Fakat şarj dinamosu, sadece aracın aküsü bittiğinde aracı şarj eden bir parça olduğunu belirttik. Ustaya gösterdik; aracın aküden kaynaklandığını, şarj dinamosunda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediği halde Mutlu Akü bize yardımcı olmadı. Kendi cebimizden akü değiştirdik. Normalde iki yıl garantisi olmasına rağmen, altı ay üzerine akü kendi cebimizden değişti. Kesinlikle Mutlu Akü'yi tasvip etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize yardımcı olunmadı.