Fesleğen Siparişi On Gün Boyunca Gönderilmedi, 300 TL İade Talebi

31 Mart tarihinde Mutbirlik üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında fesleğen siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve siparişime ait referans numaram DE1340A067177’dir. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “göndereceğiz, edeceğiz” şeklinde oyalayıcı ve sürekli ertelenen cevaplar aldım. Somut bir gönderim tarihi verilmiyor ve siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor.

Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, ilgili fesleğen siparişim için ödediğim yaklaşık 300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.