Eksik Ve Solmuş Fideler Acil Çözüm Talebi

Mutbirlik Tarım’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce “karışık bitki fidesi” siparişi verdim. Sipariş numaram 6a484FB 32d8a5’tir. Siparişimde domates, patlıcan ve salatalık fideleri bulunması gerekirken, domates fideleri hiç gönderilmedi, gelen salatalık ve patlıcan fideleri ise solmuş ve kullanılamaz haldeydi.

Konu ile ilgili olarak firmaya e‑posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderimi hem de gelen fidelerin bozuk olması nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gönderilen domates fidelerimin acilen tarafıma gönderilmesini, solmuş durumdaki salatalık ve patlıcan fidelerimin ise sağlam ve sağlıklı fidelerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.