to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Bebek Şampuanı Alerji Yaptı
Bebeğim için Mustela avokadolu şampuan almıştım. Ne zaman Mustela'yı kullanmaya başladım, kızımın bacaklarında kırmızı noktalar oluşmaya başladı. Önce sinek ısırığı olarak değerlendirip dikkate almadım. Şampuanı kullandığımda bir süre sonra kabarıklıklar artmaya başladı. Tek tük olan kızarıklıklar çoğalmaya başladı. Hava sıcak olduğu için klimada kapalı ortamda yatıyor ve bu kadar kızarıklık sinek olamaz dedim. Mustela'yı kullanmaya başladıktan sonra olduğunu fark ettim. Şampuanı bırakınca kızarıklıklar kayboldu.
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye
Şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi ilgileri için teşekkür ederim.
Şikayetten sonra arayıp telafi için başka ürün numunesi göndereceklerini, yoğunluk sebebi ile iki haftayı bulacaklarını söylediler ancak üzerinden bir yıl geçti öyle bir ürün gönderilmedi. Şikayeti olumlu kapatmak adına anlık söylenmiş bir söz olarak kaldı. O günden sonra bir daha mustela ürünleri kullanmayı bıraktım ve çevremdekilere de alerjiyi tetiklediğini anlatarak ürüne karşı bilgilendirdim
