to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustela cilt bakım kremini 2 aylık bebeğimin cildine, gece duş sonrası başı ve yüzü dahil olmak üzere sürdüm ve masaj yaptım. Sabah uyandığımızda kremi sürdüğüm tüm bölgelerde kızarıklık, döküntü ve kaşıntı oluştu. Daha önce bebeğimizde herhangi bir alerji veya cilt hassasiyeti yoktu. Ürünü İstanbul...
Bebeğimize mustela ürünleri alıyorduk güneş kremi de bunu aldık. Yetişkin olanı da kendimize aldık. Kullandık cildi korumadı, vücut yandı üzerine bir de alerji yaptı çocukta. Her tarafı döküntülerle doldu. Dermatolog arkadaşıma attım görüntüleri. En kötü marka şu an diyor, gelen şikayetlerin hepsi m...
Bebeğim doğduğundan beri Mustela kullanıyorum ve hâlâ şampuanları ile kremlerini tercih ediyorum. Ancak yaz alışverişi için kendi sitesinden Mustela güneş kremi aldıktan sonra çocuğumda benek benek döküntüler oluştu. Sürer sürmez bu etkiyi görmek şaka gibiydi. Güneş kreminin içeriği kesinlikle değiş...
Merhaba, eczaneden 2 hafta önce Mustela'nın 50 faktörlük kremini aldım. Yanında güneş sonrası hediyesi vardı. Güneş alerjisi oldum, tatilim rezil oldu. Ayrıca ciddi bir para ödedim. Üretim tarihini de yeni fark ettim, bilseydim almazdım. Para iadesi talep ediyorum.
Bebeğim 10 aylık. Mustela pişik kremini kullanmaya başladıktan sonra alerji yaptı. Şimdiye kadar hiç kızarıklık bile olmadı fakat Mustela kremi kullanmaya başladıktan sonra bebeğim çok kötü oldu. Bunun kremden kaynaklandığını tespit edene kadar çok mağdur olduk. Nasıl oluyor da en pahalı krem böyle ...
Mustela vücut losyonu aldım. Bebeğimin cildi kuru diye sürdüğüm günden beri, bebeğimin cildinde garip kızarıklıklar olduğunu fark ettim. İlk doktora gittiğimizde, deterjandan alerji olarak yorumladı. Her markayı denesem bile geçmemişti. Sonrasında doktor, bu kremi kullanmamam gerektiğini söyledi. Be...
27 haftalık ikiz gebeyim. İlk oğlumda bebekken pişik kreminden şampuanına kadar Mustela kullandık, iyi bir marka. Şimdi de çatlak olmasın diye Mustela çatlak kremi aldık ve 2 aydır kaşınıyorum. Bu kremden olabileceği aklıma bile gelmediği için hiç şüphelenmedim, hamileler için üretilmiş zaten diye. ...
Mustela pişik kremini kullanmaya başladıktan sonra 9 aylık bebeğimin poposunda beyaz sivilceli bir pişik oluştur. Temiz içerikli ve bebeklerin kullanımına uygun diye tercih etmiştim ancak bebeğimde ters tepki yaptı. Bir daha asla tercih edeceğim bir ürün değil.
Mustela bebek şampuanı, bebeğimin yüzünde çok kötü bir alerjiye neden oldu. Bebek olduğu için alerji olmasın diye pahalı olmasına rağmen bu markayı tercih ettik ancak çok pişmanım, bebeğimin yüzü çok kötü oldu. Hiç kontrol edilmiyor mu, test edilmiyor mu? Nasıl olur da bebeğin cildini bu şekilde tah...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
10 yıldır mustela yüz kremini kullanıyorum, çocuklarıma çok da memnundum. Birkaç gün önce bittiği için kremi tekrar aldım ve içerik tamamen değişmiş bence. Eskisini gösterdim eczacıya; bunun aynısı olacak dedim, sadece ambalaj değişti, aynı ürün demesine rağmen kremin egzamaya yönelik kuru ciltlere ...
Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi alerji doktoru tavsiyesi ile 7 aylık kızıma kullandım (kollarında ve bacaklarında egzama vardı) fakat ürünü kullandıktan sonra birden alnı, göbeği ve sırtında döküntüler oluştu. Fotoğrafta da görüldüğü gibi. Yazık
Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi 3 aylık oğluma kullandım ve sonuç hüsran. Daha beter azdırıp göbeği ve kolları alerji oldu. Kızardı, fotoğrafta da görüldüğü gibi. 800 lira verip krem alıyoruz, şampuan da aynı şekilde çocuğumu alerji yapıyor. Nasıl bir ürün bu böyle? Bozuk ürün...
3 yaşında ve 1 yaşında 2 oğlum var. 3 yaşında olanın cildi kuru diye eczaneye danıştık. Bize doktor tavsiyesine gerek olmadan kullanabileceğimiz bitkisel ve temiz içerikli olduğunu belirttiği Mustela kremi önerdi. Fiyatı da az bir fiyat değildi. Oğluma kremi sürer sürmez canı acıdı ve yanık gibi yap...
16 aylık oğlum için eczane tavsiyesi için aldığım Mustela Arnica krem alerji yaptı. Sürdükten kısa süre sonra az bir miktar sürmeye rağmen geniş bir kızarıklık oluştu yanık gibi kıpkırmızı. Şikayetlere bakınca pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm. Daha önce başka bir markanın Arnica kremi...
Doktorumun tavsiyesi üzerine mustela çatlak önleyici krem aldım iki gün kullandım alerji yaptı. Göbeğimde kırmızı kabarcıklar oluşmaya başladı ve şikayetim bir anda arttı o kadar para verip güvenerek aldım ama hüsran. Doğacak bebeğim içinde şampuan vs setini alacaktım vazgeçtim onlar hakkında da çok...
Mustela hamileler için çatlak önleyici krem kullandım ve alerji yaptı. Kırmızı döküntüler oluştu. Hamileler için kullanılan bir ürün nasıl böyle bir şeye sebep olur? Bebeğe zararı olursa nasıl bir gerekçesi olacak? Markaya güvenip aldık. Ne yapmamız lazım. Korkuyoruz
Yeni doğan bebeğimde kullandığım şampuan ve bebek yağı alerji yaptı. İyi kaliteli bir marka deyip güvenerek aldığımız ürünler bebeğimize alerji yaptı....
"Düzenli olarak şikayetlerim sorgulandı ve belirli sıklıklarla arandım. Daha sonradan da telafi amaçlı istediğim bir ürün gönderildi. İlginize teşekkürler"
"Şikayetim ile alakalı güzel ilgilenildi. Teşekkürler"
"Her ürün alerjik olabilir ama şikayetimle ilgili sürekli geri dönüş aldım çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
Mustela çatlak kremi alerji yaptı. Buraya koymak istemiyorum fakat fotoğrafları da mevcut. Önceki hamileliğimde memnun kalmıştım. Bu nedenle farklı yerlerden stoklu almıştım. Hepsi elimde kaldı. İçerik mi değişti artık neden oldu bilmem. Şu yaz günlerinde hamilelik zaten zorken daha da perişan oldum...
Mustela'nın aile boyu olan güneş kremini bebeğim için almıştım. Henüz küçük olduğu için bu güneş kremini tercih ettim fakat güneş kremi bebeğimin cild...
Eczaneden almış olduğum aile boyu mustela güneş kremi 2 yaşındaki oğlumun ilk kullanımda alnında alerji yaptı. Alnı kaş hizasından saçına kadar kızardı ve ödem oldu. Acilde alerjik reaksiyon gösterdiğini ve kullanmayı bırakmamızı söylediler. Nasıl olur da sözde güvenilir bir markaya bu kadar şikayet...
Mustela 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.