Ödenen 7.543,80 TL İçin Ürün Gönderilmediği Nedeniyle Acil İade Talebi
08.09.2026 tarihinde musoline adlı firmanın web sitesi üzerinden iki adet yetişkin müslin battaniye siparişi verdim. #M1235TR numaralı bu sipariş için havale/EFT yöntemiyle toplam 7.543,80 TL ödedim ve ürünlerin Tekirdağ Çorlu’daki adresime gönderilmesini bekliyordum. Ödeme dekontumu da firma talep ettiği için kendilerine ilettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme almadım. Web sitesinde telefon numarası bulunmadığı için yalnızca mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak attığım hiçbir mailime dönüş yapılmıyor. Hem ödediğim yüksek tutar hem de tamamen cevapsız bırakılmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin ivedi şekilde gönderilmesini, aksi halde ücretimin tamamının hesabıma iadesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



