BMW Servisinde Yanıltıcı Bakım Bilgilendirmesi
23.11.2024 tarihinde Musluoğlu Otomotiv BMW yetkili servisine aracımı bakım için götürdüm, yapılan kontrolde aracın motor yağı ve bujilerinin değişim zamanın geldiği söylendi ve yapıldı. Hafta sonuna gelmesi nedeni ile aracımı 25.11.2024 tarihinde iş yerime getirebilecekleri söylendi ve nitekimde öyle oldu. Araç ile ilgili görünen hiçbir şey yoktu aracımı teslim aldım. Sonrasında aracımı çalıştırdığımda ekranda bir sonraki bakım tarihinin 05/2025 olduğu yazıyordu. Musluoğlu' nu arayıp bu durumu anlattım ama anladıklarını düşünmüyorum. Israrla 6 ay sonra aracımı neden tekrar bakıma getireceğimi soruyorum ikna edici bir cevap alamadım. Benim bildiğim araç bakıma geldiğinde 6 ay sonraki bakımda teklif edilir, müşterinin bilgisi olur. Firma çalışanlarının konulara vakıf olduğunu düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.

