Onaysız İkinci Ödeme Ve İade Sorunu

Muslima platformunda Murat G***** adına bir aylık 619 TL’lik abonelik satın aldım. Ancak bugün, 11 Eylül Perşembe tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi World kartımdan aynı tutarda ikinci kez ödeme çekildi. Sayfanızda herhangi bir müşteri hizmetleri butonu da bulunmadığı için sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ciddi bir görüşme, destek alamıyorum. Haksız yere çekilen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.