Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
7 Eylül’de Mushroomapparel’in kendi web sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum.
4613 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini istiyorum.



