to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Musatti Motor’da 11 Aylık Tamir Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
27 Mayıs 2025 tarihinde tamir ve onarım amacıyla İstanbul Musatti Motor servisine çekici ile teslim ettiğim Dark Pow 250 Musatti motorum, aradan 11 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Görevim nedeniyle başka bir şehre taşınacağımı özellikle belirtmeme rağmen bu durum da hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Bu süre içinde firma ile telefon, WhatsApp ve arabulucu üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ne yapılan işleme dair net bir bilgi alabildim ne de herhangi bir teslimat tarihi verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması ciddi mağduriyete yol açtığı gibi firmaya olan güvenimi de tamamen sarsmış durumda.
Motorumun en kısa sürede, eksiksiz ve çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini ve bu aşamaya kadar geçen sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
