Oyun Alanı Ve Üst Kat Kullanımı Konusunda Yanıltıcı Uygulama

11.12.2025 tarihinde, ailecek sürekli gittiğimiz M*** Ç**** Aspava’da yaşadığımız bir durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradık. İşletmenin üst katında oyun alanı bulunan bölüme çıkmak istediğimizde, personel yukarının kapalı olduğunu söyledi. Ancak üst katta masaların açık olması ve alanın tamamen kapatılmamış olması bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Açıldığı ilk günden beri ailecek geldiğimiz bir yerin, oyun alanı ve üst kat kullanımı konusunda bu kadar yanıltıcı bir durum oluşturması bize hiç yakışmadı. Eğer yukarı taraf gerçekten kapalıysa, bunun müşteriyi yanıltmayacak şekilde net bir biçimde belirtilmesini, kapalı alanın müşteriye açıkmış gibi görünmemesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.