Muratbey Kaşarda Siyah Yabancı Madde Gıda Güvenliği Şikayeti

2 Eylül akşamı saat 20:30 sularında Happy Center Kocasinan şubesinden yaptığım alışverişte Muratbey tam yağlı kaşar peyniri 500 gram ürün satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açarken peynirin içinde siyah bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Yıllardır market alışverişi yapan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu ürünün fiyatı da oldukça yüksek olmasına rağmen böyle bir problem yaşamak beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12/03/2026 14:39 olarak, üretim/parti numarası ise pno: 01/FF/1506/KZ120 şeklinde yer almaktadır. Toplam alışveriş tutarım 8.448,15 TL olup, sadece kaşar peynire 324,95 TL ödedim. Market kapalı olduğu için henüz mağaza görevlileriyle ya da kasadaki yetkiliyle bir görüşme yapamadım.

Hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini, satın aldığım Muratbey tam yağlı kaşar peyniri 500 gram ürününün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin telafisi ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.