Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu

Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu
Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu
Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu
30
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
Özellikle aslı hanıma çok teşekkür ediyorum hemen aradı ilgilendi ve yeni ürünümü aldım teşekkür ederim

21 Temmuz tarihinde Mersin Tarsus Carrefour marketten Muratbey Tam Yağlı Kaşar Peyniri satın aldım. Paketi evde açtığımda peynirin üst kısmında küf benzeri siyah lekeler olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 26.02.2027 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Gıda güvenliği konusunda hassas bir tüketici olarak, bu tür bir sorunla karşılaşmış olmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Muratbey’in bu konuyu ciddiyetle incelemesini, bozuk ürünün yerine sağlam ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını ve ayrıca yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.

31 Temmuz 13:37 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Elvan K. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Elvan
1 Ağustos 06:14

Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve yeni Bir peynir aldım çok teşekkür ediyorum

Elvan
1 Ağustos 06:16

Özellikle aslı hanıma çok teşekkür ediyorum hemen aradı ilgilendi ve yeni ürünümü aldım teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

526

25.02.2026 tarihinde CarrefourSA’dan Muratbey marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirin küflü ol...

Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım

763

14.08.2025 tarihinde Carrefour SA’dan 3 adet Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri satın aldım. Son kullanma tarihi 04.0...

Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Kaşar Paket İçinden Kıl Çıktı

Muratbey KaşarPaket İçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Muratbey Burgu Peynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Muratbey BurguPeynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
İsmail
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey KimseMağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren
Muratbey Peynirden Yabancı Cisim Çıkması!

MuratbeyPeynirden Yabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ajda