to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarım İçin Aldığım Peynirde Ciddi Kalite Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Markanıza uzun süredir güvenerek ürünlerinizi özellikle çocuklarımın beslenmesinde tercih ediyorum. Ancak son aldığım Misto peyniri ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyim, hem kalite hem de sağlık açısından ciddi bir endişeye sebep oldu.
Ürünü Tokat Turhal’daki yerel bir marketten 10.08.2025 tarihinde aldım. Ambalajı açtığımda peynirin suyunun jöle kıvamında olduğunu fark ettim. Bu yoğun ve jelimsi yapı, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündürdü. Ayrıca kokusu ve tadı da alışılmış tazelikten uzaktı.
Bu ürünü özellikle çocuklarımın kahvaltılarında ve ara öğünlerinde kullandığım için, bu tür bir kalite sorunu beni fazlasıyla rahatsız etti. Üstelik daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış olmam, bu durumun tesadüfi değil, sistematik bir aksaklık olabileceğini düşündürüyor.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması, üretim, saklama veya dağıtım süreçlerinde bir sorun yaşandığını gösteriyor olabilir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse telafi süreci hakkında bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Sayın Didem Ş. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
