Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Peynirin Yapısı Bozuldu Kızım Yiyemedi

Aldığım Peynirin Yapısı Bozuldu Kızım Yiyemedi
profile
Tülay
11 Ağustos 2025 10:28
1.080

03 ağustos 2025 tarihinde Bilecik Osmaneli A101 şubesinden Muratbey Misto hayvan figürlü peynir aldım. Kızım bu peynirleri çok sevdiği için sık sık alırım ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer kutuyu yeni açtığımda peynirlerin çok yumuşak ve dağılır halde olduğunu fark ettim. Figürlerin şekli bozuluyor, elimin içinde ufalanıyor ve kızım ağzına alır almaz geri çıkardı. Son tüketim tarihi 01.01.2026 olan bu üründe, daha önce karşılaşmadığım bir üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Ambalaj üzerinde pno:0507 18:01 kodu yer alıyor. Ürünü marketten alıp doğrudan buzdolabına koydum, saklama koşullarında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürünü indirimli olarak 99 TL’ye aldım. Fişim olmadığı için A101’den destek alamadım, Muratbey müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşmedim.

Ücret iadesi ve yaşanan sorunla ilgili açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Ağustos 2025 10:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Tülay T. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Vijdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Kimyasal Tat Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

profile
Vijdan
12 Eylül 2025 11:45
747
"A** hanım’a nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetimizin giderileceği bildirildi. Firma ürününün arkasında durdur. Teşekkür ediyoruz"
muratbey-kasar-peynirinde-kimyasal-tat-ve-saglik-sorunlari-yasadik-1.jpg

A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 14:53
516
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz