Peynirde Kirlilik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Anpa Gross Kartal - İstanbul şubesinden aldığım Muratbey Misto Şekilli Peynir’in (Parti No: 1306 17:41, Son Kullanma Tarihi: 10.12.2025) ambalajını aç...
03 ağustos 2025 tarihinde Bilecik Osmaneli A101 şubesinden Muratbey Misto hayvan figürlü peynir aldım. Kızım bu peynirleri çok sevdiği için sık sık alırım ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer kutuyu yeni açtığımda peynirlerin çok yumuşak ve dağılır halde olduğunu fark ettim. Figürlerin şekli bozuluyor, elimin içinde ufalanıyor ve kızım ağzına alır almaz geri çıkardı. Son tüketim tarihi 01.01.2026 olan bu üründe, daha önce karşılaşmadığım bir üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Ambalaj üzerinde pno:0507 18:01 kodu yer alıyor. Ürünü marketten alıp doğrudan buzdolabına koydum, saklama koşullarında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürünü indirimli olarak 99 TL’ye aldım. Fişim olmadığı için A101’den destek alamadım, Muratbey müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşmedim.
Ücret iadesi ve yaşanan sorunla ilgili açıklama talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Tülay T. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Anpa Gross Kartal - İstanbul şubesinden aldığım Muratbey Misto Şekilli Peynir’in (Parti No: 1306 17:41, Son Kullanma Tarihi: 10.12.2025) ambalajını aç...






29 Eylül 2025 tarihinde A101'den 600 gramlık Muratbey taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 olarak görünüyordu ve amba...

19 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Muratbey Top Peynir ve Burgu Peynir ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 04/02/2026 ve 24/02/2026 olarak görünmesine rağmen, pazar günü misafirlerimle yaptığım kahvaltıda peynirlerin ...




Yorumlar