Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kaymaklı Ürün Bozuk Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

Aldığım Kaymaklı Ürün Bozuk Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
profile
09 Ağustos 2025 21:19
448

4 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Muratbey Plus Kaymaklı ürünü satın aldım. Ambalajına ve markaya güvenerek aldığım bu ürünü, açtıktan sonra bir parça ekmek üzerine sürdüm ancak tadı o kadar kötüydü ki yiyemedim ve ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Üründe herhangi bir koku ya da renk değişikliği olmamasına rağmen, kıvamı vıcık vıcık ve sanki bozulmuş gibiydi. Ambalaj üzerinde pno 26 06 ve son kullanma tarihi 23.12.2025 olarak belirtilmiş.

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve ürünü tüketemedim. Bu konuda Muratbey’den açıklama yapılmasını, ücret iadesi ya da farklı bir ürünle değişim talep ediyorum. 53,50 TL ödeme yaptım ve bu ürünün yerine aynı ürünü tekrar almak istemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

aldigim-kaymakli-urun-bozuk-cikti-iade-veya-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
10 Ağustos 2025 21:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Havva A. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İhsan
12 Nisan 2025 00:08
737
"Başta Aslı hanım ve Muratbey yetkililerine teşekkürlerimi sunarım"
Bozuk Ürünle Sağlık Sorunu Yaşadık
Bozuk Ürünle Sağlık Sorunu Yaşadık
Bozuk Ürünle Sağlık Sorunu Yaşadık
Bozuk Ürünle Sağlık Sorunu Yaşadık

Taze Olması Gereken Peynirde Kimyasal Koku Şoku!

profile
25 Ağustos 2025 12:17
574

Muratbey Taze Kaşar Peynirinde İlaç Kokusu Ve Tadı Sorunu Yaşadım

profile
26 Eylül 2025 08:49
644
Muratbey Taze Kaşar Peynirinde İlaç Kokusu Ve Tadı Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz