Eksik Fasikül Seti Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Yanıtı
D&R’den Murat Yayınları iktisat fasikül setinden iki adet satın aldım. Her biri üçer fasikül şeklinde olması gerekirken, her sette ikişer fasikül geldi ve ürünler eksik teslim edildi.
Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak yalnızca kaydın iletildiği söylendi, nasıl bir çözüm sunulacağı ve ne zaman geri dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Eksik gelen fasiküllerin en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Mail den bana ulaşan kitapların fotoğrafını istediler paylaşmama rağmen hala bir geri dönüş yok kitap çok çok acil bir şekilde lazım hemen eksik kitapların gönderilmesini talep ediyorum






