to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 günü saat 17.30 civarında Kayseri Sahabiye Mahallesi’ndeki Murat Balıkçılık şubesinde ekmek arası balık yedim. Yemeğin yanında turşu biber istedim, garson ise bunun “ekstraya girdiğini” söyleyerek iki‑üç tane biberi bile getirmedi. Gerekirse parasını da ödeyebileceğimi söyleyecekken, çalışanların tavrı o kadar ters ve saygısızdı ki devam etme gereği duymadım.
Orada kartla ilgilenen bir garson, iki genç kız çalışana müşterilerin içinde sanki patronmuş gibi yüksek sesle adeta hayat dersi veriyordu. Bu konuşmalar, üslup ve tavır müşterinin içinde kesinlikle kabul edilemezdi. Ayrıca içeride karşılayan başka bir erkek çalışan da kadın personele müşterilerin gözü önünde el şakası yapıyordu. Bu davranışların, yıllardır var olan, eski ve bilinen bir işletmeye hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu saygısız tutum, sıradan bir turşu biber talebinin bile problem haline gelmesi ve çalışanların müşterinin yanında birbirlerine karşı sergilediği uygunsuz davranışlar nedeniyle mekandan çok rahatsız bir şekilde ayrıldım. İşletmeden hem bu yaşananlarla ilgili özür bekliyorum hem de bu tür basit bir isteğin sorun edilmeden karşılanmasını, müşteriye saygılı ve profesyonel bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Silivri sahilinde bulunan Eski Marmara Balık Lokantası’na 200 km uzaktan gelmiş bir müşteri olarak büyük bir hevesle gittim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Masamıza servis yapılırken garson kızlardan biri balıkları getirirken tabaktan bir balık masaya düştü, ...
Kayseri camikebir altın tabak restoranda sipariş vermek için oturduk bekledik. Garson geldi 2 dil çorbası 1 mercimek siparişi verdik. Gelen siparişlerden birinde 30 cm den uzun saç kılı çıktı. Şef garsonu çağırdık geldi tabaktaki saç kılını görünce nazar çıkmış hanımefendi diyerek alaycı bir tavırla...
07.01.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Ankara Cebeci’deki Bizim Köfteci’ye paket için ekmek arası köfte almaya gittim. Köftenin soğanını ayrı rica ettim, önce isteğime isteksiz ve mırın kırın ederek yaklaştılar. Ben de çok zor olmasa gerek, sadece yanına koymalarını söylediğimde bu sefer “satmıyo...
6 Aralık 2025 günü Kayseri Sahabiye Mahallesi’nde bulunan Murat Balıkçılık’a gittim. Tezgahta hamsi vardı. Ustaya “Bakabilir miyim? ” dedim, “Tabii buyurun” dedi. Biraz inceledim, neyi incelediğimi merak ettiler. “Karadeniz hamsi mi bu? ” diye sordum, “Evet” dediler. Daha önce de buradan aldığımı, ...
Bugün akşam 18:30-19:00 saatleri arasında Kayseri Talas Çay Bağları şubesinde hizmet almak için bulunduğum sırada, işletme sahibi a** i** ve personeller tarafından kaba bir üslup ile karşılandım. Hizmet aldığım esnada, hem işletme sahibi hem de çalışanlar tarafından adeta kovulur gibi davranıldım ve...
Yorumlar