to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Mupa Home Mobilya Bayrampaşa Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı 2. Kat mağazasından 80.000 TL tutarında koltuk takımı ve baza yatak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 00078’dir. Ürünlerin 15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi konusunda anlaştık ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Belirtilen teslim tarihinde ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “bankaya talimat verdik”, “provizyonda”, “firma ödemeyi nakit yapacak”, “IBAN istedik, verdik”, “hesabınızı kontrol edin” gibi farklı ve kaçamak cevaplar aldım. Sonrasında siparişimin iptalini talep ettim, bu talebim kabul edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş fişimde teslim tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 80.000 TL’nin vade farkıyla birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinde Mupa Home Bayrampaşa Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı’ndan köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Teslim tarihi 29.02.2025 olarak belirtilmesine rağmen, defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi. Mağaza yetkilisi s***** Hanı...
23 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Akvaryum Mobilya Çarşısı’ndaki Mupa Home mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı ve TV ünitesinden oluşan bir düğün paketi satın aldık. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 135.000₺ tutarında yaptık. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Otur...
23 Temmuz'da Bayrampaşa Akvaryum Mobilya Çarşısı'ndan Mupa Home'dan S**** Hanım aracılığıyla koltuk takımı aldım. Bana, koltuk takımlarımın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Kumaş seçtim, tamam dediler. Koltuklarımın teslim günü geldiğinde, 'Ablam kumaş bulamadık, başka kumaş seçmen lazım' d...
Bayrampaşa'da Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı'nda, 2. kat 62 numarada bulunan Mupa Home adlı mobilya mağazasından 13.11.2024 tarihinde 3 parça ürün aldık. Ürünü satarken mağaza sahibi S**** Hanım, teşhirde bulunan üründe hiçbir eksik olmadığını ve 1 hafta içinde ürünlerimizi teslim edeceğini söyledi v...
Mupa Home Bayrampaşa Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı’ndan iki ay önce peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ancak teslim edilen üründe bağlantı aparatı, koltuğun elektrik uzantısı ve komodini eksik çıktı. Eksik parçaların teslim edilmesi için defalarca mağazaya başvurmama rağmen iki aydır hiç...
Yorumlar