Munchkin Ayıplı Kaşık Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Munchkin Turkey internet sitesinden satın aldığım kaşık takımını 2 gün önce teslim aldım. Setin içindeki kaşıklardan bir tanesinde ilk açtığımda fark edilen bir leke bulunuyor.
Ürünü değiştirmek için firmaya ulaşmak istediğimde ise hiçbir iletişim kanalına sağlıklı şekilde erişemedim. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, WhatsApp hattı yok ve sitede de yönlendiren, yardımcı olacak bir bilgilendirme bulunmuyor. Bu nedenle hem ayıplı ürünle kaldım hem de değişim talebimi iletebileceğim kimseye erişemiyorum.
Lekeli olan kaşığın değiştirilmesini ve tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini, ayrıca iletişim kanallarının da müşterilerin ulaşabileceği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.


















