to read complaints and reviews, or file yours.Alman Flake Wax'ta Yanık Kokusu Sorunu Ve Yeni Ürün Talebi
Mum Tedarik firmasından aldığım Alman Flake soyawax 3 kg ürünümde ciddi şekilde yanık kokusu problemi yaşıyorum. Daha önce kullandığım mumlardan farklı olarak, bu wax ile döktüğüm tüm mumlar yanık gibi ağır ve rahatsız edici bir koku yayıyor.
Durumu 3 gün önce fark ettim ve firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Sorunun poşetlerden kaynaklandığını söylediler ancak poşetleri kokladığımda herhangi bir yanık kokusu yok, koku tamamen wax’ın içinden geliyor. Mumun içine ne kadar esans eklesem de koku kaybolmuyor, tam tersine daha da kötü bir hal alıyor. Sırf mumları güzel diye tedarikçimi değiştirip Mum Tedarik ile çalışmaya başlamıştım ancak yaşadığım bu sorun yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu ürünle ürettiğim mumlar satılabilir durumda değil ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanık kokusu problemi olmayan, sorunsuz Alman Flake soyawax ile birebir yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
